Hướng dẫn mua hàng – phần mềm quản lý phòng khám đa khoa TCSOFT

Nội dung:

1. Quy trình mua hàng phần mềm quản lý phòng khám đa khoa TCSOFT
2. Thông tin thanh toán

1.Quy trình mua hàng phần mềm quản lý phòng khám đa khoa TCSOFT

Bước 1: Tư vấn

–     Khách hàng có nhu cầu mua phần mềm sử dụng công cụ chat tại website hoặc gọi số 0243 6830 564 – 0912 84 11 57.

–         Bộ phận chăm sóc khách hàng tiếp nhận thông tin.

–         Tư vấn sản phẩm phần mềm phù hợp với công việc kinh doanh của khách hàng.

–         Cài demo dùng thử nếu khách hàng có nhu cầu.

Bước 2: Triển khai

• Đối với các khách hàng mua sản phẩm online:

–         Tiến hành cài đặt online.

–         Hướng dẫn sử dụng miễn phí qua điện thoại và phần mềm teamview.

• Khách hàng có nhu cầu cài đặt và hỗ trợ tận nơi:

–         Kĩ thuật viên sẽ đến tận nơi cài đặt và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.

Bước 3: Thanh toán

• Với khách hàng mua online:

–         Thanh toán chuyển khoản trước 50%.

–         Chuyển khoản 50% còn lại sau khi cài đặt và hướng dẫn sử dụng.

• Với khách hàng ở nội thành Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh:

–         Miễn phí cài đặt và hướng dẫn sử dụng.

–         Khách hàng thanh toán 100% giá trị đơn hàng cho kỹ thuật viên sau khi hỗ trợ.

• Đối với khách hàng ở xa:

–         Khách hàng ở bán kính <150km.

      Kỹ thuật viên TCSOFT sẽ đến tận nơi cài đặt cho quý khách.

      Khách hàng chi phí thanh toán bao gồm: 100% giá trị đơn hàng + 500k/ngày hỗ trợ.

–         Khách hàng ở bán kính >150km.

      Khách hàng thanh toán chi phí bao gồm: 100% giá trị đơn hàng + 1tr/ngày hỗ trợ.

Bước 4: Lưu thông tin khách hàng để hỗ trợ.

2.Thông tin thanh toán

CÔNG TY TNHH VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM TCSOFT

Tài khoản: 1482201002424, tại: NH Nông nghiệp – Chi nhánh Hùng Vương

*VP Hà Nội:

           ĐC: B18*, Tầng 18, CC 96A Định Công, P.Phương Liệt, Q.Thanh Xuân, HN.

            ĐT: 024 3540 0738 – 024 3683 0564 – Hotline: 0912 841 157

*VP TP Hồ Chí Minh:

            ĐC: 525/1a Sư Vạn Hạnh, Phường 12, Quận 10, Hồ Chí Minh

            ĐT: 028 2210 9157 – Hotline: 0947 728 683

Những câu hỏi thường gặp: https://tcsoftmedical.com/cau-hoi-thuong-gap-c.html